🔐 Politique de Confidentialité – Bijoux de Grazou
 

Dernière mise à jour : 13/08/2025
 

Chez Bijoux de Grazou, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) en vigueur en Belgique.
 

1. Responsable du traitement
 

Le site Bijoux de Grazou est exploité par Graziella Rossi, dont le siège social est situé Rue de l'Écluse 1A, 5360 Natoye, Belgique, enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE0641625306.

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à : rossigraziella@hotmail.com.
 

2. Données personnelles collectées
 

Nous collectons les données suivantes :

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• Nom et prénom

• Adresse postale

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

• Historique de commandes

• ​

Ces données sont recueillies lors de :

​

• La création d’un compte client

• La passation de commande

• L’utilisation du formulaire de contact
   

3. Finalités du traitement
 

Vos données sont utilisées pour :

​

• Traiter vos commandes et assurer la livraison

• Gérer le service client et le suivi des commandes

• Respecter nos obligations légales et fiscales
   

4. Consentement et base légale
 

En fournissant vos données personnelles, vous consentez à leur traitement pour les finalités mentionnées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à rossigraziella@hotmail.com.
 

5. Partage des données
 

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

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• Nos prestataires logistiques pour la livraison

• Nos partenaires de paiement

• Les autorités compétentes en cas d’obligation légale
  ​

Tous nos partenaires respectent les exigences du RGPD.
 

6. Sécurité des données
 

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés conformes aux normes européennes.
 

7. Vos droits
 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

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• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification en cas d’erreur

• Droit à l’effacement de vos données

• Droit à la portabilité de vos données

• Droit d’opposition au traitement de vos données
   

Pour exercer vos droits, contactez-nous à rossigraziella@hotmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai de 30 jours.
 

8. Cookies
 

Notre site utilise des cookies pour :

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• Analyser le trafic du site

• Personnaliser le contenu et les offres

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